Betriebs- und Kundensupportmitarbeiter:in (a)
mit Software-/Applikationsentwicklungs-Know-how
Pensum
60-100%
Deine Aufgaben:
- Mitarbeit in einer Betriebs- und Supportorganisation für kundenspezifische Softwaresysteme
- Mitarbeit im Kunden- und Endkundensupport von komplexen Softwaresystemen
- Entwicklung von Software in diversen firmeninternen Projekten (Java, .Net, F#, C#, Python; Linux/Windows)
- Testen und Optimieren von Softwaresystemen und -infrastrukturen
- Entgegennehmen, Bearbeiten und Beheben von Störungsmeldungen (Email, Telefon) während Bürozeiten
- Fehleranalyse anhand von Datenbankauswertungen und Logfile-Analysen sowie Code-Analysen
- Aktives Einbringen in die Optimierung der Support-Organisation
Dein Profil:
- Du hast Erfahrung im Bereich DevOps, Betrieb und Support, 1st Level Support, sowie in Aufbau und Betrieb von Cloud-Infrastrukturen
- Du bringst Kenntnisse in Python, Java und C# mit
- Schnelle Auffassungsgabe um sich vertieft in ein Branchenthema einzuarbeiten und Standards und Prozesse kennenzulernen
- Fliessende Deutsch- und Englisch-Kenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil
- Offene und kommunikative Persönlichkeit
- Hohe Kundenorientierung, Dienstleistungsorientierung und Zuverlässigkeit
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
Wir bieten
- Vielfältige Aufgabenstellungen in der Entwicklung
- regelmässiger Kundenkontakt
- flexible Arbeitszeiten
- Arbeiten in einem aufgestellten und hilfsbereiten Team
- eine familienfreundliche und offene Unternehmenskultur
- individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
…und vieles mehr
Wir wünschen uns
Leute, die mitdenken, mitdiskutieren und viel Kreativität, Humor, Neugier und Selbständigkeit mitbringen.
Interessiert? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an: hrm@scs.ch

Haben wir dein Interesse geweckt?
Ich möchte mich auf die Stelle als Betriebs- und Kundensupportmitarbeiter:in (a) bewerben.