Betriebs- und Kundensupportmitarbeiter:in (a)

Pensum

60-100%

Deine Aufgaben:

• Mitarbeit in einer Betriebs- und Supportorganisation für kundenspezifische Softwaresysteme
• Mitarbeit im Kunden- und Endkundensupport von komplexen Softwaresystemen
• Entwicklung von Software in diversen firmeninternen Projekten (Java, .Net, F#, C#, Python; Linux/Windows)
• Testen und Optimieren von Softwaresystemen und -infrastrukturen
• Entgegennehmen, Bearbeiten und Beheben von Störungsmeldungen (Email, Telefon) während Bürozeiten
• Fehleranalyse anhand von Datenbankauswertungen und Logfile-Analysen sowie Code-Analysen
• Aktives Einbringen in die Optimierung der Support-Organisation

Dein Profil:

• Du hast Erfahrung im Bereich DevOps, Betrieb und Support, 1st Level Support, sowie in Aufbau und Betrieb von Cloud-Infrastrukturen
• Du bringst Kenntnisse in Python, Java und C# mit
• Schnelle Auffassungsgabe um sich vertieft in ein Branchenthema einzuarbeiten und Standards und Prozesse kennenzulernen
• Fliessende Deutsch- und Englisch-Kenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil
• Offene und kommunikative Persönlichkeit
• Hohe Kundenorientierung, Dienstleistungsorientierung und Zuverlässigkeit
• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise

Wir bieten

• Vielfältige Aufgabenstellungen in der Entwicklung
• regelmässiger Kundenkontakt
• flexible Arbeitszeiten
• Arbeiten in einem aufgestellten und hilfsbereiten Team
• eine familienfreundliche und offene Unternehmenskultur
• individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

…und vieles mehr

Wir wünschen uns

Leute, die mitdenken, mitdiskutieren und viel Kreativität, Humor, Neugier und Selbständigkeit mitbringen.

Interessiert? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an: hrm@scs.ch